- Пресс-служба и инспекторы ГУСТ следят за социальными сетями и отвечают на жалобы по компетенции ведомства ежедневно, включая выходные. Сначала «обрабатываются» комментарии граждан, и затем инспекторы выезжают на место нарушения с проверкой. После фотофиксации факта нарушения или его отсутствия они направляют просьбу в управляющую компанию, ответственную организацию или администрацию городского округа с указанием навести порядок. После устранения нарушения инспекторы дают фотоотчет, который публикуется в социальных сетях. Наибольшее количество вопросов было решено в городском округе Воскресенск – более 400, - рассказала Руководитель Главного управления содержания территорий Московской области в ранге министра Светлана Аипова.