Госжилинспекция Московской области определила самые редкие категории заявок жителей городского округа Воскресенск в Единую диспетчерскую службу (ЕДС) региона. ГЖИ контролирует исполнение заявок в областном Центре управления регионом (ЦУР). С начала 2022 года уникальные (в единственном числе) обращения поступили в 36 категориях, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

Это:

• Сменить сифон на чугунном трубопроводе
• Устранить засор внутренней канализации в санитарном приборе
• Установить электрический звонок
• Заменить полотенцесушитель
• Сменить отдельные участки наружной электропроводки
• Установить электрический счетчик
• Установить индивидуальный прибор учета
• Отключить стояк отопления, холодной воды, горячей воды для ремонта сантехнического оборудования квартиры
• Сменить радиатор
• Восстановить работу внешней системы водоснабжения
• Ликвидировать незаконное проживание людей на чердаке
• Модернизировать (реконструировать) канализационные очистные сооружения хозяйственно-бытовых стоков
• Обеспечить заключение договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования
• Обеспечить проведение охранно-поддерживающих мероприятий в связи с неисправностью конструктивных элементов балконов/лоджий
• Обеспечить централизованную систему горячего водоснабжения качественной холодной водой, соответствующей требованиям СанПиН
• Отремонтировать водоразборную колонку
• Отремонтировать общедомовой прибор учета в доме
• Отремонтировать систему дымоудаления
• Отремонтировать, заменить, провести поверку индивидуальных приборов учета коммунальных услуг в квартире
• Привести качество горячей воды (цвет, запах, осадок) в соответствие с СанПиН в квартире
• Привести качество холодной воды (цвет, запах, осадок) в соответствие с СанПиН в квартире
• Привести параметры влажности в квартире в соответствие с нормативным значением
• Принять меры в отношении УО, ТСЖ, ЖСК в связи с использованием мест общего пользования дома не по целевому назначению
• Принять меры в связи с отсутствием информации в ЕАИС ЖКХ МО о включении многоквартирного дома в Региональному программу капремонта
• Разъяснить порядок начисления платы за услуги на общедомовые нужды (ОДН) по водо-, электроснабжению
• Разъяснить порядок перерасчета платы за некачественно оказанные коммунальные услуги
• Разъяснить порядок проведения программы "Мой подъезд"
• Разъяснить порядок замены/поверки индивидуальных приборов учета
• Сообщить сроки проведения капитального ремонта МКД
• Устранить аварию системы холодного водоснабжения в квартире (течь стояков, трубопроводов)
• Устранить неисправность перекрытий в подъезде
• Устранить повреждение крепления газопровода
• Устранить повреждение сети централизованного водоснабжения
• Устранить повышенную влажность на чердаке
• Устранить течь вводного крана горячего водоснабжения (перекрывающее устройство) в квартире
• Устранить шум от работы оборудования системы отопления.

«Для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно, в этом году мы значительно расширили и детализировали классификатор работ в ЕДС. Сервис должен стать максимально удобным и надежным, чтобы каждый пользователь мог получить помощь в решении любых жилищно-коммунальных вопросов», – отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал https://eds.mosreg.ru/. Управляющая организация обязана в течение 24 часов принять заявку и исполнить ее в установленные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.

В 2022 году жители чаще всего просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде, отремонтировать лифтовое оборудование и двери в местах общего пользования, устранить протечки кровель, а зимой – очистить дома от наледи и сосулек.